Herzlich Willkommen bei Palmenzucht Ruess.
       Herzlich Willkommen bei Palmenzucht Ruess.
Warenkorb

AGB

 

Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für jeden Nutzer des auf der Website www.palmenzucht.at betriebenen online Pflanzenshops sowie für alle Bestellungen bei Palmenzucht per Telefon, Fax, E-Mail oder Post. Sämtliche Vereinbarungen werden ausschließlich auf Grundlage dieser AGB geschlossen.

Allgemeines

- Pflanzen und sind ein Naturprodukt, deshalb sind sämtliche Produktabbildungen wenn nicht anders angegeben, beispielhaft und können von den gelieferten Produkten abweichen. Alle Palmen / Pflanzen sind inkl Topf gemessen, Palmen mit braune spitzen sind kein Reklmation- Grund, das dies ein natürliches vorkommen ist . Alle Angaben auf der Website oder den Preislisten ohne Gewähr. Irrtum vorbehalten.

- Der Vertragsschluss erfolgt durch schriftliche Annahme der Bestellung (Auftragsbestätigung) oder mit Übergabe oder Auslieferung der Ware.

Preise

- Sämtliche Preise in Euro inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer derzeit 13%.

- Die geltenden Preise werden auf der Website oder der aktuellen Preisliste zum Zeitpunkt der Bestellung angegeben.

Bestellung

Kein Mindestbestellwert.

Bestellungen können per Telefon, E-Mail oder Post aufgegeben werden.

Allgemein

Ich behalte mir vor, Bestellungen (auch ohne Angabe von Gründen) aus wirtschaftlichen Gründen abzulehnen. Gleichwertiger Ersatz für ausverkaufte Artikel nur auf ausdrücklichen Wunsch.

Versandkosten

Andere Länder

Die Versandkosten in andere Länder sind beinahe für jedes Land unterschiedlich und ändern sich häufig. Um Ihnen günstige Preise anbieten zu können, berechnen wir daher nur die tatsächlich anfallenden Versandkosten. Diese werden beim Versand der Ware berechnet oder bei Anfrage mitgeteilt. Es wird immer die günstigste und schnellste Versandlösung gewählt.

Allgemein

Zusatzkosten z. B. für Pflanzengesundheitszeugnisse, Pflanzengesundheitsprüfungen, Behandlungen oder ähnliche, notwendigerweise anfallende Kosten können Ihnen ggf. in Rechnung gestellt werden und werden nicht erstattet, wenn die Bestellung storniert oder das Produkt umgetauscht oder zurückgegeben wird.

Lieferung

Alle ab Lager lieferbaren Waren werden innerhalb von max. 10 Werktagen versendet. Der Versand erfolgt ausschließlich Montag bis Mittwoch um zu vermeiden, dass die Sendungen über das Wochenende beim Transporteur eingelagert werden. Werden frostempfindliche Arten versendet geschieht dies nur wenn es das Wetter zulässt. Für den Versandweg kommen 2 bis 4 Werktage für Sendungen innerhalb Österreichs, 3 bis 10 Werktage für Sendungen innerhalb der EU. Die Zeitangabe für den Versandweg ist unverbindlich und abhängig von den jeweiligen Versandunternehmen. Die Lieferung erfolgt gegebenenfalls in mehreren Teilen.

Widerrufsrecht Unternehmer, juristische Personen des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliche Sondervermögen.

- Das Widerrufsrecht gilt nicht für Unternehmer, juristische Personen des öffentlichen Rechts und öffentlich-rechtliche Sondervermögen.

- Stornierungen werden nur für Bestellungen akzeptiert, die noch nicht bearbeitet wurden. Wenn die Bestellung zum Zeitpunkt der Stornierung bereits bearbeitet worden war, kann eine Wiedereinlagerungsgebühr erhoben werden.

Widerrufsrecht

Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief,E-Mail) oder - wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird - auch durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Absatz 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312g Absatz 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der

Widerruf ist zu richten an:

Palmenzucht

Ernst Ruess

Muggendorferstrasse 7

A-2763 Pernitz

Widerrufsfolgen

Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung sowie Nutzungen (z.B. Gebrauchsvorteile) nicht oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren beziehungsweise herausgeben, müssen Sie uns insoweit Wertersatz leisten. Für die Verschlechterung der Sache und für gezogene Nutzungen müssen Sie Wertersatz nur leisten, soweit die Nutzungen oder die Verschlechterung auf einen Umgang mit der Sache zurückzuführen ist, der über die Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise hinausgeht. Unter "Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise" versteht man das Testen und Ausprobieren der jeweiligen Ware, wie es etwa im Ladengeschäft möglich und üblich ist. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden.

Österreich

Sie haben die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Andernfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei.

Andere Länder

Alle Transportkosten der Rücksendung gehen zu Lasten des Bestellers. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.

Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung mein Eigentum.

Zahlung

Zahlung mit Vorausüberweisung (Bankverbindung wird bei Auftragsbestätigung mitgeteilt) oder per Rechnung

Gewährleistung

Wir leisten Gewähr nach Maßgabe der gesetzlichen Vorschriften.

Unternehmer, juristische Personen des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliche Sondervermögen

- Die Gewährleistungsfrist für die von uns verkauften Artikel beschränkt sich auf ein Jahr. Die einjährige Gewährleistungsfrist gilt nicht, wenn uns grobes Verschulden vorwerfbar ist sowie im Falle von uns zurechenbaren Körper- und Gesundheitsschäden und bei Verlust des Lebens von Ihnen. Darüber hinaus richtet sich die Gewährleistung nach Maßgabe der gesetzlichen Vorschriften.

- Werden Waren mit Schäden an der Verpackung oder am Inhalt angeliefert, so bitten wir den Kunden, den Schaden sofort beim Transportunternehmen zu reklamieren und schnellstmöglich mit uns Kontakt aufzunehmen, damit wir unsere Rechte gegenüber dem Transportunternehmen wahren können. Verdeckte Mängel teilen Sie uns bitte möglichst sofort nach ihrer Entdeckung mit. Die Gewährleistungsrechte als Kunde bleiben davon unberührt.

- Einige Pflanzen ( wie Aronstabgewächse und Bananenstauden) besitzen weiche während des Transports leicht zu beschädigende Blätter. Diese wachsen jedoch schnell nach und stellen keinen Reklamationsgrund dar.

Beschädigung oder Verlust von Lieferungen

Die Beschädigung oder der teilweise Verlust von gelieferten Waren muss vom Zusteller bei Erhalt auf den Versandpapieren vermerkt werden. Für beschädigte oder verloren gegangene Waren können wir in Ihrem Namen Ansprüche gegenüber der Transportfirma anmelden. Eine Entschädigung für beschädigte oder verloren gegangene Lieferungen kann ggf. in Form von Ersatzwaren erfolgen.

Haftung

Wir können nicht für Beschädigungen oder Kosten haftbar gemacht werden, die aufgrund des Kaufes unserer Produkte oder die Nutzung unserer Website entstehen.

Datenschutz

Ihre Privatsphäre

Ihre Privatsphäre ist uns wichtig. Wir möchten, dass Sie sich bei einem Einkauf auf unserer Website sicher fühlen. Um Ihre Privatsphäre besser schützen zu können, haben wir diesen Hinweis in unsere Website aufgenommen und möchten Ihnen kurz erklären wie wir Ihre Privatsphäre schützen und wie wir die Informationen, die wir von Ihnen erhalten verwenden. Dieser Datenschutzhinweis gilt für alle Informationen.

Personenbezogene Daten

Soweit die Möglichkeit zur Eingabe personenbezogener Daten besteht, werden diese vertraulich und unter Beachtung des Österreichischen Datenschutzrechtlichen Vorschriften behandelt. Personenbezogene Daten werden nur erhoben und genutzt, soweit es für die inhaltliche Ausgestaltung oder Abwicklung des jeweiligen Vertragsverhältnisses und eine Bonitätsprüfung erforderlich ist. Der Nutzer kann jederzeit Auskunft über die von ihm gespeicherten personenbezogenen Daten verlangen. Ferner kann er die Löschung der von ihm gespeicherten personenbezogenen Daten verlangen, sofern das Vertragsverhältniss vollständig abgewickelt ist und die Aufbewahrung der Daten nicht vorschrieben ist.

Grundsätzlich geben wir Ihre E-Mail-Adresse nicht an Dritte weiter, um Sie vor unerwünschter Werbung zu schützen.

Nicht personenbezogene Daten

Bei jedem Seitenzugriff werden Zugriffsdaten über diesen Vorgang in einer Log-Datei gespeichert. Diese Daten sind nicht personenbezogen; wir können somit nicht nachvollziehen, welcher Nutzer welche Daten abgerufen hat. Im einzelnen wird über jeden Abruf folgender Datensatz gespeichert:

- der Name der aufgerufenen Dateien,

- das Datum und die Uhrzeit des Abrufs,

- die übertragene Datenmenge,

- der Zugriffsstatus (Datei übertragen, Datei nicht gefunden etc.),

- die Seite, von der aus die Datei angefordert wurde.

- eine Beschreibung des Typs des verwendeten Webbrowsers.

In Verbindung mit Ihrem Zugriff erhalten wir Nutzungsdaten, die für statistische Zwecke gespeichert werden und möglicherweise anhand der IP-Adresse eine Identifizierung zulassen. Es findet keine personenbezogene Verwertung statt.

Technische Maßnahmen

Um unbefugtem Zugriff auf Ihre Persönlichen Daten zu verhindern, haben wir geeignete technische und elektronische Maßnahmen getroffen. Es werden z.B. keine persönlichen Angaben auf unserem Webserver gespeichert.

Wenn Sie weitere Fragen zum Datenschutz haben, können Sie sich jederzeit an uns wenden.

Sonstiges

- Es gilt das Recht der Bundesrepublik Österreich.

- Sollte eine Bestimmung dieser Vereinbarung ganz oder teilweise unwirksam sein oder ihre Rechtswirksamkeit später verlieren, so soll hierdurch die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt werden.

- Gerichtsstand ist Bezirksgericht Wiener Neustadt.

Adresse 

Palmenzucht

Inhaber: Ernst Ruess 

Muggendorferstrasse 7 

A-2763 Pernitz

Österreich

Anfahrt

Palmenzucht

Ernst Ruess

 

Schaugarten

Hauptstrasse 19-21

2763 Pernitz

Kontakt

Telefonisch für Sie erreichbar unter

 

+43 676 621 18 04

 

oder nutzen Sie unser Kontaktformular


Anrufen

E-Mail

Anfahrt